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コロナシネマワールド

totta!利用規約

利用規約

コロナシネマワールドのオンラインチケットtotta!サービス(以下「本サービス」といいます)へようこそ。本サービスご利用の前にこのご利用規約(以下「本規約」といいます)をよくお読みください。当社が運営し、本サービスを提供するウェブサイト(以下「本サイト」といいます)へのアクセス及び本サービスのご利用には、本規約及び関連法規が適用されます。また本サービスご利用の際には、本規約に同意していただきます。本規約のいずれかの条項に同意されない場合は、本サービスをご利用できません。

第1条 コロナシネマワールドtotta!

本サービスは、お客様が、インターネットを通して本サイトへアクセスし、株式会社コロナワールド(以下「当社」といいます)から、当社所定の劇場において上映される映画の鑑賞チケット(以下「チケット」といいます)を先行購入できるサービスをいいます。
当社は、お客様に対し、お名前・メールアドレス等を登録していただくことにより、次回以降のチケット購入の際の決済手続を簡易に完了できるサービスを提供いたします。
お客様は、本サービスにてチケットを購入する際、チケットの代金及び当社が定める手数料を当社に対して、本規約に定める方法により支払うものとします。
お客様が本サービスをご利用する際のアクセスポイントは、日本国内に限るものとします。
その他の諸条件については、別途当社が指定するところによるものとします。

第2条 利用の準備

お客様は自己の責任と負担において本サービスを利用するために必要なソフトウェア、通信機器、ハ−ドウェア等の調達、並びにインターネット接続に必要な契約の締結等通信環境の設定を行うものとします。

第3条 本サービスの利用

お客様は本規約及び本サイトにて当社の定めるところに従って本サービスを利用するものとします。
お客様は本サービスを通じて発信する情報について、一切の責任を負うものとし、当社に何等の迷惑や損害を与えないものとします。
本サービスの利用に関連して、お客様が他のお客様、もしくは第三者に損害を与えた場合、又はお客様と他のお客様もしくは第三者との間に紛争が生じた場合、お客様は自己の費用と責任でかかる損害を賠償し、又はかかる紛争を解決するものとし、当社に何等の迷惑や損害を与えないものとします。
お客様が本規約その他当社の定めるところに違反して当社に損害を与えた場合、お客様は当社が被った損害を賠償するものとします。

第4条 個人情報の取扱い

当社はお客様によるチケットの購入に際して、お客様の個人情報(お客様がチケット代金の決済に利用されるクレジットカードに関する情報を含みます)を入力していただき、当社はかかる個人情報を当社のデータベースに登録し管理します。かかる個人情報の当社による利用又は第三者への提供については、以下本条に定めるところ及び当社が別途定めるプライバシーポリシーに規定されるところによるものとします。
当社は、本サービスに係るお客様の個人情報について、その利用目的を以下の各号に限定するとともに、その目的に必要な範囲に限定して取り扱います。

  1. 本サービスの提供のため及びサービス内容の充実のため
  2. 本サービスに関連する情報をお客様に提供するため
  3. 本サービスの利用実態等を分析するための基礎資料として利用するため
  4. 本サービスにおけるセキュリティ確保のため

当社は、前項の利用目的を変更する場合には、その旨事前にお客様に通知します。また当社は、前項の利用目的達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報を利用しようとする場合には、お客様毎に同意を取得します。
当社は、お客様の個人情報を、第三者に開示しないものとします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  1. クレジットカードによる決済を行う場合(クレジットカードの有効性等を確認する及び実際の売上を上げるのに必要なため)
  2. 利用目的を明示した上で、お客様の事前の同意を得ている場合
  3. 法令に基づく場合
  4. 個人情報を抽出・再編集して、お客様の匿名性を保持した統計情報として開示する場合
  5. 当社から、本サービスの提供に必要なシステム及び設備等の管理及び運営等の業務の委託を受けた第三者に、個人情報を提供・開示する場合
  6. 機密保持契約の下、本サイト運営に関する業務を第三者に委託する場合に、当該業務の遂行に必要な範囲で個人情報を開示し、または使用させる場合
  7. 機密保持契約の下、個人情報の集計・分析・管理を第三者に委託する場合

第5条 未成年者の利用

お客様が18歳未満であるときは、親権者又は後見人の同意がなければ、本サービスを利用することはできません。また当社は、本サービスにより提供されるいかなる情報も、未成年者に対して有害ではないことを保証いたしません。

第6条 ID及びパスワードの管理

  1. 本サービスのご利用に関するお客様の本人確認は、お客様がその都度本サイト上で入力されたIDおよびパスワードをお客様に予めご登録いただいた内容(登録情報)と照合する方法によるものとします。
  2. お客様は、お客様が指定し当社が発行するID及びパスワードを、お客様自身の責任において厳重に管理するものとします。
  3. ID及びパスワ−ドの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  4. お客様は、ID及びパスワードを第三者(他のお客様を含みます)に貸与、譲渡、名義変更、売買、質入等をしてはならないものとし、第三者(他のお客様を含みます)に開示・漏洩しないものとします。
  5. お客様は、ID及びパスワードを失念した場合は、当社所定の手続きに従うものとします。
  6. お客様は、ID及びパスワードが盗難等にあった場合、又は第三者(他のお客様を含みます)によりID及びパスワードが不正使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社からの指示がある場合はこれに従うものとします。
  7. 当社が送信されたID及びパスワードと当社の記録を照合し、これらの一致を確認した場合、その後ログアウトまでの一連の通信は全てお客様の正当な権限者によって行われたものとみなします。この場合において、ID又はパスワードにつき偽造、変造、盗取、紛失、漏洩、無権限使用、不正使用その他の事故が生じた場合であっても、当社はお客様に生じた損害について一切責めを負いません。
    当社が第6項の連絡を受けた場合であっても、当社がID及びパスワードの使用不能措置を講じるために必要な合理的期間内においては、なお前項の規定が適用されるものとします。

第7条 禁止事項

お客様は本サービス利用にあたり以下の行為をしてはならないものとします。

  • 本サービスを利用する他のお客様、第三者もしくは当社の財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、又は侵害する恐れのある行為。
  • 公序良俗に反する行為、犯罪的行為、その他法令に違反する行為、又はそのおそれのある行為。
  • 事実に反する情報その他、公序良俗に反する、又はそのおそれのある情報を当社、他のお客様、又は第三者に対して提供する行為。
  • 当社の承認なく本サービスを通じて、又は本サービスに関連して営利を目的とする行為、又はその準備を目的とする行為。
  • 本サービスの運営を妨げる行為、誹謗する行為。
  • コロナシネマワールド各館及び当社の営業を妨げる行為、誹謗する行為。
  • ID及びパスワ−ドを不正に使用する行為。
  • その他当社が不適切と認める行為。

第8条 決済方法及びセキュリティ

本サービスにおけるチケット購入代金の支払方法は当社指定のクレジットカード決済・キャリア決済・楽天ペイのみご利用いただけます。
クレジットカード、またはその他当社の指定する決済方法の与信手続き完了をもって販売契約の成立とします。与信手続が完了した後は、お客様の都合による予約の取消又はチケットの払戻はできないものとします。また、交通渋滞による来場遅延などその他いかなる場合でも、予約の取消又はチケットの払戻は一切できません。なお、お申込みの際の虚偽入力、誤入力もしくは入力漏れ、または各クレジットカード発行会社、またはその他当社の指定する決済会社の規約等に準じない等の何らかの理由でお客様の選択された決済方法による決済ができない場合には、チケット購入は無効となります。お取り扱いできなかった場合のお問い合わせ等はクレジットカード発行会社、またはその他当社の指定する決済会社に直接お問い合わせください。
当社は決済の安全性を確保するための措置を講じており、本サービスにおいてお客様の個人データは、インターネット上の暗号通信技術SSL(Secure Socket Layer)で保護しております。なお、SSLはネットワーク上の通信データのSSL暗号化により、プライバシーを保護します。情報の保護により、企業とユーザーの安心かつ安全な取引を可能にします。しかしながら、インターネット通信の性格上セキュリティを100%保証するものではありませんのでご了承下さい。

第9条 発券方法と引渡し完了

本サービスにおいて購入されたチケットを発券する際には、携帯またはスマートフォンに送られたメールにアクセスして表示されたニ次元コード、または予約番号が必要となりますので、発券の際には必ずご予約頂いた劇場に携帯電話またはスマートフォンに表示された二次元コード、または予約番号をご持参ください。二次元コードまたは予約番号がない場合、当社はお客様に対してチケットを発券できません。

第10条 身分証明書の提示

本サービスにおいて購入された「大高生」及び「シニア」チケットに関しては、カード保有者へのチケット引渡しが完了した後、当該チケットの引渡を受けたお客様は、入場時に当社スタッフに対して身分証明書を提示して頂きます。身分証明書の提示がない場合はご入場頂けませんのでご了承ください。

第11条 サービスの中断、中止

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知することなく、お客様に対する本サービスの全部又は一部を中断又は停止する措置をとることができるものとします。

  1. 本サービスを提供するためのシステム及び設備に障害が発生したとき
  2. 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を停止、中止又は中断を行う等、当社以外の第三者の行為に起因する事由により、本サービスの提供を行うことが困難となったとき
  3. 天災地変、戦争、テロ行為、暴動、騒乱、労働争議等その他の非常事態の発生により、本サービスの提供が困難になったとき、又はそのおそれがあるとき
  4. その他、当社が本サービスの全部又は一部の提供を中断又は停止することにつき、やむをえないと認める相当の事由があるとき

当社は、本サービスの保守に必要なメンテナンスを行う場合、その他当社が必要と認めるときは、当社が適当と判断する方法でお客様に事前に通知して、お客様に対する本サービスの全部又は一部を中断又は停止する措置をとることができるものとします。ただし、緊急の場合においては、当社はお客様に事前に通知することなくかかる中断又は停止の措置をとることができるものとします。
当社は本条に基づく本サービスの中断又は停止によって生じたお客様の損害については一切その責任を負わないものとします。

第12条 リンクされているサイト

本サイトが設定したリンク先のサイト又は本サイトがリンクの設定を受けたリンク元のサイトは、当社の管理下にあるものではなく、当社は当該サイトについて一切責任を負わないものとします。

第13条 業務の委託

当社は、本サービスの提供に必要な業務の全部又は一部を、当社が適切と判断するところに従い、第三者に委託して行わせることができるものとします。

第14条 免責及び賠償

当社は本サービスの内容及びお客様が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等のいかなる保証も行わないものとします。当社は、当社に故意又は重過失のない限り、本サイトのコンテンツの誤り、一部脱落等につき一切責任を負うものではありません。
本サイトの利用・閲覧はお客様の責任で行うものとします。当サイトへのアクセス、当サイトの利用・閲覧により、また本サイトからデータ、テキスト、画像、映像、音声等をダウンロードすることにより、お客様のコンピュータ機器等が損害を被った場合又はウイルスに汚染された場合であっても、当社はいかなる責任も負いません。
当社は、以下の各号に定める事由に起因してお客様に生じた損害について、一切責めを負いません。

  1. 通信回線の混雑もしくは故障又は停電等。
  2. 当社又は当社の委託先が管理するシステム以外のコンピュータ・システムに 生じた障害。
  3. 地震、火災もしくは水害等の天災、又は戦争、暴動、労働争議、裁判所等の公的機関の命令その他の不可抗力。
  4. 前号のほか、本規約に違反するお客様の行為。

当社がお客様に対して責任を負う場合であっても、当社の責任は、当社に故意又は重過失のない限り、瑕疵担保責任、債務不履行、不法行為その他責任原因の如何にかかわらず、お客様に現実に発生した直接かつ通常の損害(逸失利益を含みません)の賠償に限られ、かつ当社が当該責任の直接の原因となる本サービスに関してお客様から受領した金額を上限とするものとします。

第15条 商標、著作権及び制約

本サイトの画像、イラスト、音声、動画を含めた全ての素材は、当社又は当社に対しその素材の使用を許可する第三者が保有又は管理している著作権により保護されています。本サイトの素材につき、複製、販布、展示、貸与、送信、改変、翻案、二次的著作物の作成その他一切の使用を行うことは禁止されています。
お客様が前項の規定に違反したため第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は自己の費用と責任において、かかる紛争を解決するとともに、当社に対して何等の迷惑又は損害等を与えないものとします。
本サービスは、通信回線の混雑又はコンピュータ・システム上の不慮の事故等により、チケット購入の成否の確定もしくはその通知が大幅に遅れ、又は不可能となる場合がありますが、当社は、当社に故意又は重過失のない限り、かかるチケット購入の遅延又は不可能について、お客様及び第三者に対し一切責任を負いません。
お客様の申込の入力ミス又は通信環境の不具合等により重複申込みされた場合には、当社は一切責任を負いません。また、そのチケットの購入代金についての返金はいたしません。

第16条 損害賠償

お客様が本規約に違反し、又は故意もしくは過失に起因して当社らに損害を発生させた場合、お客様は、当該損害を賠償する責めを負うものとします。

第17条 本規約の変更

当社は、本サイトにおいて予め公表することにより、お客様の承諾を得ることなく本規約の修正、変更、更新をいつでも行うことができるものとします。かかる変更は、当社が特に定めない限り、本サイトにおいて変更内容が公表されたときに効力を生じるものとします。

第18条 準拠法及び管轄

本規約その他本サービスの利用に関する契約の準拠法は日本法とし、その成立、解釈及び履行は日本法に従うものとします。
本サービスに関連してお客様と当社との間で紛争が生じた場合には、お客様と当社で誠意をもって協議するものとします。 前項の協議によっても解決しない場合には、名古屋地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。